Marka ve Güvenilirlik
HDG Serials ürünlerinin kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?
HDG Serials ürünlerinin kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?
Ürünlerimizde Avrupa standartlarında, en üst segment hammaddeleri kullanıyoruz. Tüm üretim süreçlerimiz, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı, GMP (İyi Üretim Uygulamaları) ve ISO sertifikalı tesislerde, tam şeffaflık ilkesiyle gerçekleştirilmektedir.
Ürünlerin içerik değerleri doğru mu?
Ürünlerin içerik değerleri doğru mu?
Evet, HDG Serials olarak en hassas olduğumuz konu içerik doğruluğudur. Etiket üzerinde gördüğünüz protein, amino asit ve vitamin değerleri, kutu içeriğiyle birebir aynıdır. Kullanıcılarımıza sunduğumuz her ölçekte vaat ettiğimiz verimi sağlıyoruz.
HDG Serials’ı diğer markalardan ayıran temel özellik nedir?
HDG Serials’ı diğer markalardan ayıran temel özellik nedir?
Biz takviye edici gıdaları sadece sporcular için bir "performans aracı" olarak değil, modern insanın "beslenme desteği" olarak görüyoruz. En yüksek kaliteyi, lüks olmaktan çıkarıp erişilebilir fiyatlarla ve bilimsel formüllerle sunmayı temele alıyoruz.
Ürün Kullanımı ve Faydaları
Bu ürünleri sadece profesyonel sporcular mı kullanabilir?
Bu ürünleri sadece profesyonel sporcular mı kullanabilir?
Kesinlikle hayır. Ürünlerimiz; yoğun iş temposunda çalışanlardan ev hanımlarına, protein ihtiyacını gıdalardan tam alamayanlardan aktif yaşamı seven her yetişkin bireye kadar herkes için uygundur.
Spor yapmadığım günlerde de protein tozu veya vitamin kullanabilir miyim?
Spor yapmadığım günlerde de protein tozu veya vitamin kullanabilir miyim?
Evet, kullanabilirsiniz. Vücudun protein ve mikrobesin ihtiyacı sadece spor yapılan günlerde değil, her gün devam eder. Özellikle kas kütlesini korumak ve günlük enerji seviyesini dengede tutmak için dinlenme günlerinde de kullanım önerilir.
Ürünlerinizin tat ve karışabilirliği nasıldır?
Ürünlerinizin tat ve karışabilirliği nasıldır?
HDG Serials olarak kullanıcı deneyimine önem veriyoruz. Ürünlerimiz, su veya sütle karıştırıldığında topaklanma yapmaz. Özel olarak formüle edilen aromalarımız ise tüketimi bir keyif haline getirecek kadar lezzetlidir.
Ürünlerinizi nasıl saklamalıyım?
Ürünlerinizi nasıl saklamalıyım?
Takviye edici gıdaların formunun bozulmaması için ürünlerimizi doğrudan güneş ışığı almayan, serin ve kuru bir yerde muhafaza etmelisiniz. Her kullanımdan sonra kapağı sıkıca kapattığınızdan emin olunuz.
Beslenme ve Sağlık
Takviyeler normal öğünlerin yerine geçer mi?
Takviyeler normal öğünlerin yerine geçer mi?
Takviye edici gıdalar, adından da anlaşılacağı gibi sağlıklı bir beslenme düzenine "destek" olarak tasarlanmıştır. Hiçbir takviye, tam öğünlerin (sebze, baklagil, et vb.) yerini tutmaz ancak bu öğünlerdeki eksiklikleri profesyonelce kapatmaya yardımcı olabilir.
Özel bir sağlık durumum veya kronik hastalığım varsa ne yapmalıyım?
Özel bir sağlık durumum veya kronik hastalığım varsa ne yapmalıyım?
Kronik bir hastalığınız varsa, düzenli ilaç kullanıyorsanız veya hamilelik/emzirme dönemindeyseniz, herhangi bir takviye kullanmadan önce mutlaka doktorunuza danışmalısınız.
Sipariş, Kargo ve İade
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler genellikle aynı gün kargoya teslim edilir. Hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ise ilk iş gününde işleme alınır.
Ürünlerin son kullanma tarihleri nedir?
Ürünlerin son kullanma tarihleri nedir?
Stoklarımız sürekli yenilendiği için size ulaşan ürünler her zaman taze ve uzun kullanım ömrüne sahip olur. Tarih bilgisi her kutunun üzerinde açıkça basılıdır.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde tüm bankaların kredi kartları ve banka kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca yüksek güvenlik standartlarına sahip (SSL sertifikalı) ödeme altyapımız sayesinde işlemlerinizi hızla tamamlayabilirsiniz.
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet, tüketici hakları ve hijyen standartları çerçevesinde iade imkanı sunuyoruz. Satın aldığınız ürünün ambalajı açılmamış, koruma bandı sökülmemiş ve ürün hasar görmemişse, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Hijyen ve güvenlik nedeniyle kapağı açılmış veya mühürü bozulmuş gıda takviyelerinin iadesi kabul edilememektedir. İade süreciyle ilgili detaylı destek almak için iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.
