KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

HDG Serials (Zeyder Farma İlaç ve Kimya Sanayi Anonim Şirketi) olarak, müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz

Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültene kayıt olurken paylaştığınız;

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri (Çerezler vasıtasıyla).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
• Size özel kampanya, indirim ve ürün bilgilendirmelerinin yapılması (Sadece ticari ileti izni verdiyseniz).
• Site güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin (ETBİS vb.) yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, hizmetin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo Şirketleri: Sipariş teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.
• Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için (Shopify Payment, İyzico vb.).
• Altyapı Sağlayıcıları: Web sitemizin altyapısını sağlayan Shopify (Verileriniz Shopify’ın güvenli sunucularında saklanmaktadır).
• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli ve idari makamlar.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz, internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, sipariş ekranları ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu işlemler, "bir sözleşmenin kurulması veya ifası" ve "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" sebeplerine dayalı olarak yürütülür.

5. Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

KVKK kapsamında dilediğiniz zaman HDG Serials’a başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

6. İletişim ve Başvuru

Haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@hdgserials.com
• Adres: Madenler Mahallesi, İlke Sokak, Özel Akademi Ortaokulu No: 1, İç Kapı No: 3, 34776 Ümraniye/İstanbul